RouterBOARD 951G 2HnD ушел в глухую несознанку

[Антураж]

Добрый день, коллеги.

Столкнулся с проблемой: купил два одинаковых девайса RouterBOARD 951G 2HnD.

• Один настроил для раздачи Интернета по WiFi от ISP по LAN, все хорошо, живой и работает.
• Второй настроил для раздачи Интернета от Yota LTE, тоже хорошо заработал и проработал целые сутки. Сегодня утром пропал WiFi, я попытался достучатся до роутера через кабель, но он отказался вообще приходить в себя.

Сделано:

• Сбрасывал настройки, как сказано здесь.
• Переставил RouterOS, как описано здесь (по ethernet).
• Пытался достучаться через кабель ethernet, не видит его. WiFi не включется. Горит только PWR, остальные лампы выключены.

Что делать? Приобрел его пару дней назад (в Москве, по безналу).

[simpl3x]

ну если все что можно сделали, сдавайте\меняйте по гарантии.

[Антураж]

Звонил в офис, там сказали написать сюда (сделано).

А как начать процедуру замены, какие шаги? Т.е. просто вернуть не нужно, надо заменить.