Мой роутер - hAP ax3 с прошивкой 7.14.2

После завершения сессии идет практически мгновенное переподключение. Техподдержка не желает общаться на эту тему: "сессия завершена по запросу вашего оборудования, до свидания"
Любопытно, что порт в который подключена витая пара от провайдера не теряет линк, завершается только pppoe сессия.
Пробовал поменять порт в роутере - безрезультатно.
Увеличил keepalive timeout до 30 - безрезультатно.
Никакой закономерности по времени между разрывами сессий нет. По нагрузке аналогично.
Пожалуйста подскажите в какую сторону искать причину завершения сессии.
P.S. никаких специфических добавочных пакетов в RouterOS не добавлено, роутер рулит только соединением с провайдером и раздает wi-fi в двух диапазонах.
