Падение скорости на hap ax2

[BergTenevoi]

Доброго времени суток. В середине лета 24г. был куплен ах2. Минимально настроен на рррое от домру. С начала осени 25г. начались просадки скорости входящей с 500мбит до 300мбит, исходящей с 500мбит до 1мбит и по кабелю и по wifi.
ping -n 30 -l 1200 vk.com показывает что половина пакетов теряется.
В первый раз ребут ах2 не помог. Решилось только приездом спеца и работами на их оборудовании. Сейчас 1-2 раза в месяц так же просадки и потери пакетов, но уже помогает ребут ах2. Можно ли как то выяснить своими силами на чьей стороне проблемы? Заранее благодарю.

[svetogor82]

Я бы начал смотреть загрузку ресурсов на mikrotik во время потерь пакетов и конечно бы обновил прошивку до актуальной версии можно еще глянуть логи

[BergTenevoi]

Svetogor82, спасибо за совет. При следующем трабле постараюсь разобраться с этим. Прошивки всегда актуальные стабильные и не помогает. По заявке от домру сказали что решили удаленно. И это их проблемы. Сменили мой ip и отключили nat. Якобы проблемы точечно по всему городу. Но что то я им не верю что проблема исчезла.

[BergTenevoi]

Модераторы, будьте добры, закройте тему.