Пропал доступ к оборудованию

Обсуждение оборудования и его настройки
Ответить
Alexei_MD
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 июл 2016, 11:21

Добрый день!
Для доступа к видео регистратору на объекте был установлен mikrotik board 750 + 3G usb modem. Через IP - Cloud - DDDNS софт находил IP DVR и все работало.
Недавно провайдер "внес" изменения в свою сеть, в результате не удается получить доступ на DVR, хотя IP adress он получает без проблем.
В данный момент при tracert я имею следующий результат:
Tracing route to xx.sn.mynetname.net [94.xx.xx.xx] over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms 1 ms 1 ms md_xxl [xx.xx.xx.xx]
2 <1 ms 1 ms 1 ms static.217.12.xx.xx.tmg.md [217.12.xx.xx]
3 1 ms 1 ms 1 ms static.77.89.192.xx.tmg.md [77.89.192.xx]
4 2 ms 2 ms 1 ms static.77.89.192.xx.tmg.md [77.89.192.xx]
5 * * * Request timed out.
6 * * * Request timed out.
7 * * * Request timed out.
8 * * * Request timed out.
Интернет и GSM провайдер один - Orange Moldova
Что можно предпринять чтоб получить доступ к оборудованию
Большое спасибо заранее!


vqd
Модератор
Сообщения: 3605
Зарегистрирован: 26 сен 2013, 14:20
Откуда: НСК
Контактная информация:

Ну для начала стоит убедится в том что именно модем получает внешний адрес


Есть интересная задача и бюджет? http://mikrotik.site
Alexei_MD
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 июл 2016, 11:21

Да, модем получает внешний адрес, при проверке совпадает с данными например myip.ru, и доступ в Интернет через это подключение присутствует.


vqd
Модератор
Сообщения: 3605
Зарегистрирован: 26 сен 2013, 14:20
Откуда: НСК
Контактная информация:

Ну тогда убедитесь что точно ничего не долетает. Званите оператору и предъявляйте притензию. Трассу им тоже предоставте


Есть интересная задача и бюджет? http://mikrotik.site
Ответить