Russian Users MikroTik | Форум пользователей MikroTik

Всем привет.
Только что, RouterBOARD 493G беспричинно завис, по WinBox'у не откликался ни по IP ни по MAC, не пинговаться, но лампочки продолжали мигать.
Самое интересное то, что в логе даже не отмечается то, что было сброшено питание:

Проша: 5.18\2.39.

Такое уже было неделю назад, но я не обратил внимание, потому что перед этим экспериментировал с различными настройками.

Так как тут в сообщении нету никакого вопроса, то могу только посочувствовать

iSupport, вопрос вытекает из ситуации сам.
Что делать? Как проверить: Брак софта и ждать обновы или брак железа и менять?

Про зависания 493Г я не слышал. Сколько ставил их = аптайм до двух лет

соответственно помониторьте ситуацию еще немного и меняйте

iSupport, брал у Вас, если дойдёт до замены, то какова процедура?

Сдаете его с описанием неисправности и гарантийным талоном.

После этого роутер тестируется.

Если заявленная неисправность подтверждается = меняем на новый.

Срок тестирования обычно в районе 7 дней.

Если покупали как Юр лицо по безналу, или в другом городе - там побольше документов, но не намного

iSupport, хорошо, спасибо, буду тестировать.