Клиент жалуется что в двух его офисах соединенных VPN не работает viber через wifi. Ехать лень. Удаленно все пересмотрел не пойму в какую сторону копать.
Клиент утверждает что всё работает кроме сервиса viber, телефоны не принимают и не отправляют сообщения. ROS 6.45.6 Есть у кого мысли?
Микротик не работает viber
-
- Сообщения: 1484
- Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 11:08
- Откуда: Харкiв
1-е Правило WiFi - Везде где только можно откажитесь от WiFi!
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.
-
- Сообщения: 1484
- Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 11:08
- Откуда: Харкiв
Все оказалось банально, по wifi клиенты получали неправильный ДНС.
Ехать не пришлось
Ехать не пришлось
1-е Правило WiFi - Везде где только можно откажитесь от WiFi!
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.
-
- Сообщения: 1484
- Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 11:08
- Откуда: Харкiв
Рано радовался. Проблема оказалась позаковырестей сообщения уходят а фото нет. Стоит по wifi переключиться на другой роутер картинка тут же уходит. Ломаю голову где копать.
1-е Правило WiFi - Везде где только можно откажитесь от WiFi!
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.
- Vlad-2
- Модератор
- Сообщения: 2531
- Зарегистрирован: 08 апр 2016, 19:19
- Откуда: Петропавловск-Камчатский (п-ов Камчатка)
- Контактная информация:
Ну с ДНСом я тоже слегка не поверил, ибо если бы не был задан/указан ДНС
то и с другими приложениями были бы проблемы.
У меня изредка такое бывает, что нет картинок или не прогружается видео,
но как я понимаю, не делая у себя ничего, потом это уходит/проходит.
(как догадка) - Может как-то меняются условия/критерия и МТУ большеват?
Может проблема у провайдера, прохождения каналов (мы всю Россию проходим
через кучу всяких тран-магистральных каналов) поэтому пока всерьёз не анализировал.
Да и у Ростелекома часто возникают проблемы, что канал вроде и есть и вроде его нет (тупит).
Не забываем, что многие страны экспериментируют с вводом "глубокого DPI", а значит,
на моменте этом тоже могут быть нюансы и деградация сервисов.
P.S.
Моё видение обобщённое.
то и с другими приложениями были бы проблемы.
У меня изредка такое бывает, что нет картинок или не прогружается видео,
но как я понимаю, не делая у себя ничего, потом это уходит/проходит.
(как догадка) - Может как-то меняются условия/критерия и МТУ большеват?
Может проблема у провайдера, прохождения каналов (мы всю Россию проходим
через кучу всяких тран-магистральных каналов) поэтому пока всерьёз не анализировал.
Да и у Ростелекома часто возникают проблемы, что канал вроде и есть и вроде его нет (тупит).
Не забываем, что многие страны экспериментируют с вводом "глубокого DPI", а значит,
на моменте этом тоже могут быть нюансы и деградация сервисов.
P.S.
Моё видение обобщённое.
-
- Сообщения: 1484
- Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 11:08
- Откуда: Харкiв
Проблема решилась по информации с сайта viber. Отключить на роутере PnP в этом направлении и копал.
Понадобилось удалить на вкладке IP\UPnP Settings\Interfaces все интерфейсы, список был не пуст несмотря на то что галка Enable снята.
Понадобилось удалить на вкладке IP\UPnP Settings\Interfaces все интерфейсы, список был не пуст несмотря на то что галка Enable снята.
1-е Правило WiFi - Везде где только можно откажитесь от WiFi!
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.
- Vlad-2
- Модератор
- Сообщения: 2531
- Зарегистрирован: 08 апр 2016, 19:19
- Откуда: Петропавловск-Камчатский (п-ов Камчатка)
- Контактная информация:
Спасибо за инфу, наоборот, многие программы требуют чтобы UPnP был включён.
Тогда любая программа, запросив порт на проброс(открытие) - получит его (роутер сделает проброс).
Я лично не использую и не советую и не включаю (и на "чистом" роутере он итак отключённый, и без всяких интерфейсов) UPnP.
Один раз только, для сони playstation мы мудрили с её хозяином. НО так как он очень помешан на безопасности,
мы соньку отделили в отдельную IP-сеть, подключили её напрямую в отдельный порт роутера, и только этой сети дали право работать с UPnP,
на соньке, в игрушке онлайн чаты и всякое заработало при UPnP (создавались в файрволе динамические правила).
Так что странно, что Вайберу это не понравилось, даже кажется что это как то рядом и сбоку,
и на прямую ни как не связано, ведь с какова фига программе важно какие порты у меня прокинуты/описаны.
-
- Сообщения: 1199
- Зарегистрирован: 29 сен 2011, 09:16
Быть может что просто upnp был включен но некорректно настроен? Бо сколько в миру домашних роутеров в которых подефолту upnp включен, да и микротов думаю не мало, за которыми вайбер клиенты сидят и как-то же они все работают.
-
- Сообщения: 1484
- Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 11:08
- Откуда: Харкiв
Я согласен в данном случае просто сошлись звезды. PnP был отключен раньше, когда поступили жалобы экспериментировал, включал. Функция по какой-то причине отключалась не корректно. После снятия галки интерфейсы из списка не удалялись и видимо функция частично работала. Списка интерфейсов сразу не видно, поэтому не обращал внимания. Когда стал вникать подсматривал на роутере, который работает без проблем (оба роутера подключены к одному оператору) Вот тут и обратил внимание что в рабочем список интерфейсов пуст, а в проблемном указан бридж и порт wan. После удаления из списка всех записей viber заработал полностью.
1-е Правило WiFi - Везде где только можно откажитесь от WiFi!
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.
-
- Сообщения: 1199
- Зарегистрирован: 29 сен 2011, 09:16
Сами интерфейсов мало, им еще нужно правильно задать их "расположение", внутренний то порт, или внешний.
-
- Сообщения: 1484
- Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 11:08
- Откуда: Харкiв
При отключенной функции?
PS разумеется они были автоматически назначены правильно, бридж внутренний wan внешний, только функция UPnP была отключена.
1-е Правило WiFi - Везде где только можно откажитесь от WiFi!
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.
2-е Правило WiFi -Устройство, которое пользователь не носит с собой постоянно, должно подключаться кабелем!!
Микротики есть разные: черные, белые, красные. Но все равно хочется над чем нибудь заморочится.