Ещё раз про NAT

[AndyM]

Тип протокола сбросьте в НАТ

[Alex2019]

Тип протокола сбросьте в НАТ

Огромное спасибо! Достучаться получилось. Трасерт проходит весь маршрут. Подмена IP сработала. Только тут сама программа раньше писала, что проверьте подключение, а сейчас уже пишет, что доступ запрещён, типа не правильный логин или пароль. Возможно какая-то идентификация IP идёт ещё дальше. Будем уже на стороне их сервера разбираться.

[AndyM]

Рад, что смог помочь.
Удачи!